Warunki uczestnictwa — Pro Art Travel
Organizator: Pro Art Travel wspierany przez Look Arts Vision
Siedziba spółki: Akelei 76, 4102 Culemborg, Holandia
Rejestracja firmy (KPK): 81661851 Numer VAT (BTW): NL003588201B86
1. Postanowienia ogólne
1.1 Organizator – Pro Art Travel wspierany przez Look Arts Vision.
1.2 Uczestnik – każda osoba, która kupuje bilet na podróż służbową lub płaci za spersonalizowany pakiet podróży na naszej stronie internetowej.
1.3 Umowa – umowa zakupu pakietu turystycznego zawarta w momencie dokonania płatności na stronie internetowej; potwierdzenie rezerwacji oraz niniejszy Regulamin zostaną przesłane Uczestnikowi pocztą elektroniczną niezwłocznie po dokonaniu płatności.
2. Trasa i modyfikacje
2.1 Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany planu podróży – dat, kolejności lub zawartości poszczególnych aktywności – jeżeli warunki pogodowe, przepisy lokalne lub inne okoliczności niezależne od Organizatora uniemożliwią realizację pierwotnego planu.
2.2 W takich przypadkach Uczestnik zostanie niezwłocznie poinformowany i zaoferowane mu zostaną alternatywne zajęcia o równoważnej jakości i wartości.
3. Rezerwacja i płatność
3.1 Pełna płatność za wybrany pakiet jest wymagana natychmiast w momencie rezerwacji na stronie internetowej.
3.2 Brak zapłaty powoduje automatyczne anulowanie rezerwacji i unieważnienie Umowy.
4. Anulowanie i zmiany
4.1 Uczestnik może odwołać wycieczkę lub zmienić liczbę uczestników wyłącznie w formie pisemnej (e-mail).
4.2 Zwroty wpłat netto w przypadku anulowania rezerwacji są przyznawane w następujący sposób:
-
Ponad 45 dni przed wyjazdem: zwrot 80%
-
31–45 dni przed wyjazdem: zwrot 50%
-
14–30 dni przed wyjazdem: zwrot 30%
-
Mniej niż 14 dni przed wyjazdem: brak zwrotu
4.3 Zmiana nazwiska lub zmiana biletu jest dozwolona do 14 dni przed odlotem i może wiązać się z opłatą administracyjną.
5. Zasady uczestnictwa
5.1 Minimalna liczba uczestników: 2. Jeśli zapisze się mniej niż 2 osoby, Organizator może zaproponować dopłatę za „Małą Grupę” lub przełożyć wycieczkę.
5.2 Maksymalna wielkość grupy: 10 uczestników. Jeśli zapotrzebowanie przekroczy tę liczbę, zostaną zorganizowane dodatkowe grupy równoległe.
5.3 Uczestnicy muszą stosować się do planu podróży oraz regulaminów hoteli, przewoźników i miejsc imprez.
5.4 Uczestnicy odpowiadają za własne zachowanie i za wszelkie szkody wyrządzone osobom trzecim lub ich mieniu.
6. Odpowiedzialność Organizatora
6.1 Organizator odpowiada za należyte przygotowanie i dostarczenie usług określonych w Umowie.
6.2 Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z siły wyższej (np. klęsk żywiołowych, epidemii, zakłóceń w podróżach) lub działań osób trzecich.
6.3 Uczestnicy są zobowiązani do posiadania ważnego ubezpieczenia turystycznego (od następstw nieszczęśliwych wypadków i odpowiedzialności cywilnej).
7. Siła wyższa
7.1 Siła wyższa obejmuje nieprzewidziane, nieuniknione zdarzenia zewnętrzne (np. aktywność wulkaniczna, nagłe zamknięcie granic).
7.2 W przypadku wystąpienia siły wyższej Organizator ma prawo odwołać, skrócić lub zmienić termin wycieczki; Uczestnikowi zostanie zwrócona proporcjonalna część wpłaconej kwoty za niezrealizowane usługi lub zaproponowany zostanie alternatywny termin.
8. Postanowienia końcowe
8.1 W kwestiach nieuregulowanych w niniejszych Warunkach zastosowanie mają przepisy holenderskiego Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o podróżach zorganizowanych.
8.2 Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
8.3 Organizator ma prawo dokonać aktualizacji niniejszego Regulaminu. Obowiązuje wersja opublikowana na stronie proarttravel.nl w momencie dokonania rezerwacji.
Przyjęcie
Dokonując płatności Uczestnik potwierdza, że zapoznał się i akceptuje niniejszy Regulamin Uczestnictwa.